في وقت مبكر خلال جائحة كوفيد-19 ، استجابت إسراء الأغا لدعوة للمتطوعين للمساعدة في مستشفى القاسمي في الشارقة. كطالبة طب، اعتقدت أنها ستكون تجربة قيمة في التحضير لمستقبلها المهني. في الواقع ، أعطتها ما تصفه بأنه أكثر الأوقات مكافأة في حياتها.
تم تكليف الشابة البالغة من العمر 22 عامًا من عجمان بمهمة التواصل بين أسر المرضى والطاقم الطبي الذي يعتني بضحايا الفيروس. العمل في نوبات 12 ساعة مرهقة لم يكن مرهقًا جسديًا فحسب ، بل كان مرهقًا عاطفياً.
تقول: “تخيل أن تتصل بأب لإخباره أن ابنته البالغة من العمر سبع سنوات مصابة بكوفيد-19، وأن فريقًا خاصًا في طريقه لنقلها إلى الحجر الصحي”. ظهرت على الفتاة بعض الأعراض وقد أحضرتها أسرتها للاختبار. عندما ظهرت نتيجة اختبارها وكانت إيجابية ، كان دوري هنا لإجراء تلك المكالمة الهاتفية. كافحت للسيطرة على نفسي حيث كدت انفجر من البكاء ، فابنته الوحيدة كانت في خطر وأنه لا يستطيع أن يكون معها.
“لقد بذلت قصارى جهدي للحفاظ على هدوئي وطمأنته بأنها في أيد أمينة. لمدة 14 يومًا ، حاربت الفتاة المصابة بالربو الفيروس. ظللت على اتصال بوالديها ، وأقدم لهم تحديثات كل يوم كما كنا نتواصل معهم من خلال مكالمات Zoom للتحدث لابنتهم. بمجرد تعافي الفتاة واختبارها سلبيًا ، كنت متحمسة جداً للاتصال بالأب مرة أخرى لأطلب منه الحضور لاصطحاب ابنته. كانت تلك التجربة أكثر ما لا أنسى في وقت عملي كمتطوعة خلال الوباء “.
من مهامها الأولية في مركز عجمان للطب الوقائي ومستشفى القاسمي ، توسع دور إسراء ليشمل العديد من المرافق الطبية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ، حيث قدمت المشورة لأقاربها المنكوبين الذين لم يتمكنوا من زيارة أحبائهم في المستشفى.
كان الأمر صعباً عاطفياً. كانت هناك الكثير من قصص الألم ، خاصة في بداية الوباء “. كانت الساعات طويلة وعدد الحالات هائلا. كنا نقف على أقدامنا طوال اليوم ، في كثير من الأحيان دون انقطاع “.
كما يعني العمل أيضًا أن إسراء تعرضت بانتظام للأشخاص المصابين بـ Covid-19. مما جعلها تخشى الذهاب إلى المنزل لرؤية والدتها المصابة بالسرطان. فاقتصرت على الزيارات الأسبوعية أيام الجمعة فقط وبعد اجتيازها اختبارها سلبية. ولحسن الحظ ، لم تصاب بالفيروس قط.
“أمي هي مصدر إلهامي الحقيقي” ، تقول إسراء ، التي تحمل الجنسية الأردنية ولكنها ولدت في الإمارات العربية المتحدة. “عندما تحدثنا، اعترفت بأنها تفتقدني لكنها شجعتني دائمًا على العودة إلى العمل.”
قبل كوفيد ، كانت إسراء تقضي وقتها في دراستها في كلية دبي الطبية وإعطاء دروس خاصة في الرياضيات في المساء لكسب أموال إضافية للعائلة. كمتطوعة ، تلقت تدريبات إضافية في المسح والاختبار وتمت ترقيتها إلى قائدة فريق في المستشفى الميداني الذي أقيم في مركز إكسبو الشارقة. في أبريل الماضي ، تطوعت أيضًا للمساعدة في فندق الحجر الصحي وأمضت ستة أسابيع تقريبًا على مدار الساعة مع المرضى المصابين.
على الرغم من أنها شهدت الكثير من المعاناة والألم ، إلا أنها شهدت أيضًا قوة الإيجابية. لا شيء يتفوق على نقل أخبار تعافي أحد أفراد أسرته ، كما تقول.
لقد قامت بإلهام شقيقيها ليصبحا متطوعين أيضًا في مستشفى القاسمي.
تم الاعتراف بالتزام إسراء المتفاني من قبل مكتب فرونت لاين هيروز ، الذي تأسس في يوليو 2020 برئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد ، لزيادة الوعي بالدور الرئيسي الذي يلعبه عمال الخطوط الأمامية وتلبية احتياجاتهم – لمقدمي الرعاية.
في غضون ذلك ، يستمر عمل إسراء في حملة التطعيم. لماذا تقوم هي بذلك؟ وتقول إن دوافعها بسيطة.
“فلقد ولدت في الإمارات العربية المتحدة وعشت حياتي كلها هنا. كل جهودي هي طريقتي في رد الجميل لهذا البلد. “
